Mis à jour le 24 septembre 2026
Erreur lors de la synchronisation d'une société A3
Réorganisez les fichiers de la société dans A3 et relancez la synchronisation pour résoudre l'erreur.
Lorsqu'une erreur apparaît lors de la synchronisation d'une société entre Ubyquo et A3ECO ou A3CON, il faut réorganiser certains fichiers de la société depuis A3 puis relancer la synchronisation.
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Avant de commencer
Avant d'effectuer toute modification, tenez compte des recommandations suivantes :
- Faites une copie de sauvegarde de la base de données de la société.
- Assurez-vous qu'aucun autre utilisateur ne travaille sur la société depuis A3 pendant le processus.
Si d'autres utilisateurs sont connectés à la société, la réorganisation risque de ne pas se terminer correctement.
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Réorganiser les fichiers dans A3
- Ouvrez A3 et sélectionnez la société concernée.
- Dans la barre supérieure, accédez à : Utilidades > Reorganizar > Ficheros (Utilitaires > Réorganiser > Fichiers)
- Dans la fenêtre de réorganisation, cochez les options suivantes :
- — Empresa y Ejercicio (Société et exercice)
- — Tablas (Tables)
- — Entorno Integrado (Environnement intégré)
- Lancez la réorganisation et attendez la fin du processus.
Si la réorganisation ne se termine pas correctement, contactez le support technique d'A3 avant de continuer.
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Retourner dans Ubyquo et synchroniser
Une fois la réorganisation terminée correctement :
- Retournez dans Ubyquo.
- Relancez la synchronisation complète de la société.
- Vérifiez que la synchronisation se termine correctement.
Si l'erreur persiste après ces étapes, il faudra examiner le message d'erreur précis et la configuration de connexion entre Ubyquo et A3.