Conditions d'achat

Conditions générales d'achat

QUANTYCA SOFTWARE SOLUTIONS, S.L. (CIF : B-84965565), dont le siège social est situé C/ Chile nº 8, bureau 210 – 28290 Las Rozas de Madrid (Madrid), est titulaire et exploitante de la boutique en ligne accessible à l'adresse ubyquo.com. Les présentes conditions générales d'achat sont régies par la réglementation espagnole en vigueur en matière de commerce de détail, de protection des consommateurs et des utilisateurs, et de services de la société de l'information et de commerce électronique. Passer une commande via la boutique implique l'acceptation pleine et entière, sans réserve, de chacune des présentes conditions générales d'achat.

Caractéristiques essentielles des produits et services

Les caractéristiques essentielles des produits et services proposés dans la boutique sont affichées à l'écran, sur la fiche de chacun d'eux, avant la validation de la commande.

Prix

Les prix de chaque produit ou service sont affichés à côté de celui-ci, hors taxe sur la valeur ajoutée (IVA, la TVA espagnole). Les prix en vigueur sont ceux indiqués sur le site web au moment de la commande ; QUANTYCA peut les modifier à tout moment sans que cela affecte les commandes déjà confirmées.

• Parcourir le catalogue des produits et services disponibles.
• Consulter les informations et les caractéristiques de chaque produit ou service.
• Sélectionner les modules souhaités via le bouton « Ubyquo Store ».
• Configurer les options spécifiques de chaque module sélectionné.
• Vérifier le contenu du panier.
• Confirmer les données de la société et l'adresse de facturation.
• Choisir le mode de paiement.
• Saisir les données de la carte ou les identifiants PayPal.
• Confirmer la commande.
• Recevoir la confirmation de la commande par e-mail.

Protection des données

QUANTYCA traite les données à caractère personnel fournies pendant le processus d'achat conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données. Vous pouvez consulter le détail du traitement dans notre Politique de confidentialité.

Mode de paiement

Il est possible de régler le prix des produits et services par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Le site web utilise des mesures de sécurité standard du secteur pour protéger les données de paiement saisies par l'utilisateur.

Exercice du droit de rétractation

Compte tenu de la nature des produits commercialisés – des logiciels dont l'activation sur le compte de l'utilisateur est immédiate après la validation de l'achat – le droit de rétractation ne s'applique pas, conformément aux exceptions prévues par la réglementation sur les consommateurs et les utilisateurs pour la fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel.

Réclamations

L'utilisateur peut adresser ses réclamations au service commercial par téléphone (91 633 32 11), par e-mail (info@ubyquo.com) ou par courrier à l'adresse du siège social de QUANTYCA SOFTWARE SOLUTIONS, S.L.