Actualizado el 24 de septiembre de 2026
Ubyquo no asigna las cuentas contables automáticamente
Descubre por qué no se asigna la cuenta contable a una factura y cómo resolverlo en cada caso.
Si Ubyquo no asigna automáticamente la cuenta contable al procesar una factura, puede deberse a dos situaciones principales.
Plan de cuentas no sincronizado
El problema puede producirse cuando el Plan Contable no está sincronizado correctamente o cuando, dentro del diario, no existen asientos del cliente o proveedor correspondiente.
Solución
Realiza una sincronización de los datos contables desde Ubyquo:
Una vez finalizada la sincronización, vuelve a procesar la factura y comprueba si Ubyquo asigna la cuenta automáticamente.
Existen varias cuentas relacionadas
Si en la relación de cuentas existe más de una cuenta posible para el mismo cliente o proveedor, Ubyquo no podrá determinar automáticamente cuál debe utilizar.
En este caso, es necesario seleccionar manualmente la cuenta contable correspondiente.
Recomendación
Si únicamente necesitas utilizar una de las cuentas relacionadas, puedes ignorar las demás cuentas desde la ficha del cliente o proveedor.
De esta forma, se evita que existan varias opciones disponibles y se facilita la asignación automática de la cuenta contable en futuras facturas.