Actualizado el 24 de septiembre de 2026
Ubyquo se bloquea al modificar una factura
Soluciona los bloqueos al editar facturas sincronizando por completo el Plan Contable con tu ERP.
Al intentar modificar una factura desde el módulo Facturas de Ubyquo, en determinadas ocasiones la aplicación puede bloquearse o cerrarse inesperadamente.
Este comportamiento puede estar relacionado con una falta de sincronización del Plan Contable entre Ubyquo y el software contable conectado, como Sage, Glasof, etc.
¿Cuál es el origen del problema?
El bloqueo puede producirse cuando alguna cuenta contable no está correctamente sincronizada entre Ubyquo y el programa contable.
Para corregirlo, es necesario realizar una sincronización completa del Plan Contable.
¿Cómo solucionarlo?
Acceder a la sincronización de datos contables
Desde el menú superior de Ubyquo, selecciona:
Sincronizar datos contables
Seleccionar las opciones necesarias
En la ventana de sincronización, selecciona únicamente las siguientes opciones:
- Plan Contable
- Analizar Diario (módulo Facturas)
Esperar a que finalice la sincronización
El proceso puede tardar unos minutos, dependiendo del volumen de datos.
Espera hasta que Ubyquo indique que la sincronización ha finalizado correctamente antes de continuar.
Volver a modificar la factura
Una vez finalizada la sincronización, vuelve al módulo Facturas e intenta nuevamente modificar la factura.
En los casos en los que el bloqueo esté provocado por una falta de sincronización del Plan Contable, el problema debería quedar solucionado.