Ubyquo se ve desproporcionado o faltan campos: ajustar el PPP

Si Ubyquo se ve desproporcionado, algunos textos o campos no aparecen correctamente o las ventanas del programa no se adaptan al tamaño de la pantalla, el problema puede estar relacionado con la configuración de escala y DPI (PPP) de Windows.

Este problema es especialmente habitual en portátiles o en equipos que utilizan una escala de pantalla superior al 100 %.

Ejemplos de problemas de visualización

Algunos elementos de Ubyquo pueden aparecer desproporcionados o no mostrarse correctamente.

Ventana de Ubyquo:

Editor de facturas:

Configurar el ajuste de PPP de Ubyquo

Para corregir la visualización, modifica la configuración de compatibilidad del acceso directo de Ubyquo.

• Haz clic derecho sobre el icono de Ubyquo o sobre el acceso directo que utilizas para iniciar el programa.
• Selecciona Propiedades.
• Accede a la pestaña Compatibilidad.
• Haz clic en Cambiar configuración elevada de PPP.
• Marca la opción: Invalidar el comportamiento de ajuste de PPP alto
• En el desplegable Ajuste realizado por: selecciona Sistema.
• Pulsa Aceptar y aplica los cambios.

Cierra y vuelve a abrir Ubyquo para comprobar si la visualización se ha corregido.

Revisar la escala de pantalla de Windows

Si el problema continúa, revisa la configuración de escala de Windows.

• Haz clic derecho sobre el escritorio.
• Selecciona Configuración de pantalla.
• En Escala y distribución, localiza la opción Cambiar el tamaño del texto, las aplicaciones y otros elementos.
• Comprueba el porcentaje de escala configurado.
• Si es necesario, ajusta la escala al 100 %.

Después de modificar la configuración, vuelve a abrir Ubyquo y comprueba la visualización de las ventanas y del editor de facturas.