Actualizado el 24 de septiembre de 2026

La contrapartida muestra «Múltiple» cuando no corresponde

Soluciona los movimientos que muestran Múltiple sincronizando, recalculando y revisando la configuración.

En ocasiones, la columna Contrapartida del módulo Bancos puede mostrar Múltiple aunque el movimiento bancario corresponda a una única contrapartida.

Para corregir esta información y recalcular el movimiento, sigue estos pasos.

Sincronizar y recalcular el movimiento

  • Realiza una Sincronización completa de los datos contables y, posteriormente, recalcula el movimiento.
  • Selecciona el movimiento bancario afectado y haz clic derecho sobre él.
  • Comprueba los días de conciliación para verificar que la conciliación del movimiento sea correcta.

Revisar la configuración de Bancos

Si el problema persiste, revisa la configuración del módulo:

  • Accede a Bancos > Configuración Bancos.
  • Revisa Configuración general.
  • Revisa también Configuración del ejercicio.
  • Una vez revisada la configuración, vuelve a recalcular el movimiento.

Si el movimiento ya está exportado

Si el movimiento bancario ya se ha exportado al ERP o programa contable, es necesario:

  • Eliminar el movimiento del ERP o programa contable.
  • Volver a Ubyquo.
  • Recalcular el movimiento.

Después de realizar estos pasos, comprueba nuevamente la información mostrada en Contrapartida.