Actualizado el 24 de septiembre de 2026
Nombre de empresa incorrecto al recibir las facturas
Qué hacer cuando dos terceros comparten NIF/CIF y el nombre de la empresa aparece mal en las facturas.
Si al recibir facturas mediante contabilización automática el nombre de la empresa aparece de forma incorrecta, una posible causa es que existan dos terceros con el mismo NIF/CIF en Ubyquo y en el programa contable.
Para corregir esta situación, es necesario unificar el tercero en el programa contable, sincronizar el Plan Contable y forzar posteriormente la actualización de las facturas afectadas en Ubyquo.
Corregir el tercero en el programa contable
En el programa contable:
- Busca el tercero que aparece duplicado con el mismo NIF/CIF.
- Corrige el nombre para unificar la información del tercero.
- Realiza una sincronización completa del Plan Contable con Ubyquo.
Actualizar el CIF de la empresa en Ubyquo
En Ubyquo:
- Accede a la pestaña Facturas.
- Ve a Configuración de Facturas > Configuración de Empresa.
- En la casilla correspondiente al CIF, elimina el último número del CIF. Importante: recuerda el número eliminado para poder volver a introducirlo posteriormente.
- Haz clic en Guardar.
- Vuelve a acceder a Configuración de Empresa.
- Introduce nuevamente el CIF correcto, incluyendo el número que habías eliminado.
- Haz clic en Guardar.
Actualizar el nombre en las facturas afectadas
Una vez actualizado el CIF:
- Accede a la pestaña Facturas.
- Selecciona todas las facturas afectadas.
- Haz clic derecho sobre la selección y elige Cambiar de empresa o ejercicio.
- En la ventana que aparece, selecciona la misma empresa y el mismo ejercicio que tienen actualmente las facturas.
- Haz clic en Guardar.
Este proceso fuerza la reconexión con el Plan Contable actualizado, permitiendo que el nombre de la empresa se actualice correctamente en las facturas afectadas.