Mis à jour le 24 septembre 2026
Nom de société incorrect à la réception des factures
Que faire lorsque deux tiers partagent le même NIF/CIF et que le nom de la société s'affiche mal sur les factures.
Si, lors de la réception de factures par comptabilisation automatique, le nom de la société s'affiche de façon incorrecte, une cause possible est l'existence de deux tiers avec le même NIF/CIF dans Ubyquo et dans le logiciel comptable.
Pour corriger cette situation, il faut unifier le tiers dans le logiciel comptable, synchroniser le plan comptable, puis forcer la mise à jour des factures concernées dans Ubyquo.
Corriger le tiers dans le logiciel comptable
Dans le logiciel comptable :
- Recherchez le tiers qui apparaît en double avec le même NIF/CIF.
- Corrigez le nom pour unifier les informations du tiers.
- Effectuez une synchronisation complète du plan comptable avec Ubyquo.
Mettre à jour le CIF de la société dans Ubyquo
Dans Ubyquo :
- Accédez à l'onglet Facturas (Factures).
- Allez dans Configuración de Facturas > Configuración de Empresa (Configuration des factures > Configuration de la société).
- Dans la case correspondant au CIF, supprimez le dernier chiffre du CIF. Important : notez le chiffre supprimé afin de pouvoir le saisir de nouveau ensuite.
- Cliquez sur Guardar (Enregistrer).
- Retournez dans Configuración de Empresa.
- Saisissez de nouveau le CIF correct, en incluant le chiffre que vous aviez supprimé.
- Cliquez sur Guardar.
Mettre à jour le nom sur les factures concernées
Une fois le CIF mis à jour :
- Accédez à l'onglet Facturas.
- Sélectionnez toutes les factures concernées.
- Faites un clic droit sur la sélection et choisissez Cambiar de empresa o ejercicio (Changer de société ou d'exercice).
- Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez la même société et le même exercice que ceux des factures actuellement.
- Cliquez sur Guardar.
Ce processus force la reconnexion avec le plan comptable mis à jour, ce qui permet au nom de la société de se mettre à jour correctement sur les factures concernées.