Ubyquo n'effectue pas l'exportation directe vers Sage

Si Ubyquo n'effectue pas l'exportation directe vers Sage, vérifiez la configuration de la connexion à la base de données et l'état de Sage.

Ces vérifications permettent d'identifier des problèmes liés au chemin de connexion, au protocole utilisé ou à une éventuelle mise à jour de Sage en attente.

Vérifier le chemin de connexion

• Ouvrez la configuration de la connexion dans Ubyquo.
• Vérifiez le champ Nombre del servidor (Nom du serveur) utilisé pour se connecter à la base de données de Sage.
• Vérifiez que le nom du serveur correspond au serveur SQL réel.
• Évitez d'utiliser des adresses IP ou des alias incorrects.

Utiliser Named Pipes comme protocole de connexion

Pour la connexion avec Sage, il est recommandé d'utiliser Named Pipes.

Le chemin doit utiliser le format correspondant au serveur et à l'instance, par exemple :

\\servidor\nombre_instancia

L'utilisation de TCP/IP avec port peut provoquer des erreurs lors de l'exportation directe, même lorsque le test de connexion indique que la connexion est correcte.

Ne pas indiquer de port dans TCP/IP

Si vous utilisez TCP/IP comme protocole de connexion, vous ne devez pas indiquer de numéro de port dans la chaîne de connexion.

Vérifiez la configuration et supprimez le port s'il est défini.

Vérifier l'état de Sage

Vérifiez que Sage n'affiche aucun avertissement de mise à jour au démarrage.

Si une mise à jour est en attente ou ne s'est pas terminée correctement :

• La base de données peut rester bloquée.
• Ubyquo peut ne pas accéder correctement à la base de données.
• L'exportation directe peut ne pas s'effectuer correctement.

Avant de refaire l'exportation depuis Ubyquo, assurez-vous que Sage démarre correctement et n'affiche aucune mise à jour en attente.

Vérifier l'exportation

Une fois ces points vérifiés :

• Vérifiez à nouveau la configuration de la connexion dans Ubyquo.
• Vérifiez que le serveur et le protocole sont corrects.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas de mise à jour en attente dans Sage.
• Effectuez de nouveau l'exportation directe depuis Ubyquo.

Si la configuration est correcte, Ubyquo pourra communiquer avec la base de données de Sage et effectuer l'exportation directe.